Stolz können wir verkünden, dass wir über einen festen Mitarbeiterstamm verfügen und das schon seit mehreren Jahren! Das Team besteht aus einer kleinen Auslese von geschulten Fachkräften. Diese verfügen meistens über mehrjährige Berufserfahrung oder werden vorab immer intensiv eingearbeitet und von uns selbst geschult. Sie brauchen sich nicht zu sorgen, dass „immer ein Anderer zur Pflege kommt“. Wir arbeiten immer nach dem Prinzip der Bezugspflege. Sie werden also eine kleine Auswahl unserer Mitarbeiter kennenlernen, die alle einen Mitarbeiterausweis mit sich führen müssen.
Die im Erstgespräch vereinbarten Zeiten versuchen wir natürlich weitestgehend einzuhalten. Bitte haben Sie Verständnis, dass es manchmal um Verschiebungen bis zu einer halben Stunde nach vorn oder hinten kommen kann.
Der Verkehr aber auch die Individualität jedes einzelnen Kunden ist nicht täglich vorhersehbar und kann die Zeitverschiebung verursachen. Aber auch Vorfälle wie ein plötzlicher Krankheitsfall von Mitarbeitern oder Krankenhausaufenthalt von Kunden können Verschiebungen verursachen. Trotzdem wir versuchen immer, im Rahmen des Datenschutzes, so transparent wie möglich zu sein.
Wir sind natürlich nicht perfekt, aber geben uns die größte Mühe für Sie die perfekte Pflege und Betreuung bereitzustellen. Wir freuen uns auf Sie.